Patient Flow™ System

Descubre cómo ayudamos a clínicas dentales privadas en Estados Unidos a sentar más pacientes nuevos en el sillón, llamados, verificados y confirmados, sin cargarle más trabajo a tu recepción.

Por qué el paciente agenda con quien le devuelve la llamada primero

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Aviso: los resultados mencionados en esta página y en el video no son típicos. Son cifras que reportaron nuestros propios clientes, compartidas para explicar un marco de trabajo, nunca como promesa ni garantía. Los resultados de cada clínica dependen de su mercado, sus operatorios, su aceptación de tratamientos y su equipo.

Para dueños de clínica. Clínicas dentales privadas en Estados Unidos, idealmente con tres o más operatorios en funcionamiento.

Si quieres que te ayudemos a sentar más pacientes nuevos en tus sillones con Patient Flow™, agenda una Sesión Estratégica.

Agendar mi Sesión Estratégica

No es para clínicas que buscan una lista de prospectos para llamarlos ellas mismas.

Una persona llama a cada lead nuevo en menos de cinco minutos.

  • Con el teléfono todavía en la mano
  • Verificamos la red antes de agendar
  • Agendamos en tu propio software

¿Identificas alguno de estos escenarios en tu práctica?

Cuando el nivel de tu clínica está por encima de los resultados de tu empresa.

Incertidumbre en la agenda
Tu crecimiento depende demasiado de la publicidad del mes y de quién te refirió a alguien. Ninguno de los dos es un proceso que tú controles.
Prospectos que desaparecen
Pagas por conseguir el prospecto y después nada lo lleva hasta la consulta. El paciente agenda con quien le devolvió la llamada primero.
Equipo saturado
El seguimiento recae en el equipo de recepción sin un sistema detrás. No es falta de disciplina: ya están operando una clínica.
Resultados que no reflejan tu talento
Tu nivel clínico es alto y la estructura que lo rodea no lo es. El techo con el que chocas es operativo, no clínico.

El talento clínico abre la puerta. Los sistemas construyen la empresa.

La mayoría de las clínicas no pierde pacientes por falta de talento, ni por falta de pacientes. Los pierde porque nadie se hace cargo de los pasos intermedios: la llamada, la verificación del seguro, el agendamiento, el paciente que cancela el jueves. Un lead que nadie llama no es un lead: es una línea en una hoja de cálculo que alguien pagó.

Dos formas de llenar una agenda

Las agencias tradicionales te entregan una lista de prospectos o una campaña y llaman a eso el trabajo. Nosotros nos hacemos cargo del recorrido del paciente de principio a fin.

Una agencia típica Patient Flow™ System
Flow One™Atraemos

Una oferta genérica de paciente nuevo, igual para todas las clínicas.

Campañas construidas por tratamiento, dimensionadas a lo que tu clínica realmente puede atender.

Flow Two™Gestionamos

Una hoja de cálculo con leads. Tu recepción los llama cuando tiene un minuto libre.

Una persona llama en menos de cinco minutos, verifica el seguro y la red, y agenda dentro de tu propio software.

Flow Three™Fidelizamos

El trabajo termina cuando llega el lead.

Confirmada, recordada y reagendada. Pacientes que vuelven, tratamientos aceptados y referidos.

Lo que compras

Tráfico.

Los seis pasos que convierten el tráfico en alguien sentado en tu sillón.

Sigue un lead hasta el sillón

Patient Flow™ funciona en tres pilares, y el del medio es donde la mayoría de las clínicas pierde al paciente. Flow Two™ son seis pasos, siempre igual, y ninguno queda en manos de tu recepción.

  1. Flow One™Atraemos
  2. Flow Two™Gestionamos
  3. Flow Three™Fidelizamos
  1. Generación de leads

    Meta, Google y orgánico, apuntados a los tratamientos que quieres aumentar.

  2. Sistema automatizado

    El lead entra al CRM y la preparación se dispara al instante.

  3. < 5:00

    Primera llamada

    Una persona llama en menos de cinco minutos, con el teléfono todavía en la mano.

  4. Elegibilidad

    Seguro y estatus de red verificados antes de reservar el espacio.

  5. Agendamiento

    Agendada dentro de Open Dental, Dentrix u Oryx. Tu software, no el nuestro.

  6. Confirmación

    Confirmada, recordada y reagendada en lugar de darla por perdida.

Un paciente nuevo en tu sillón

Resultados reales en clínicas reales

Esto es lo que ocurre cuando una clínica instala infraestructura de crecimiento en vez de comprar otra campaña.

BBD Dental Care

Pacientes nuevos al mes

080

Colección promedio por paciente $1,000

SkyBlue Dentistry

Pacientes nuevos al mes

2080

Colección promedio por paciente $1,000

Dental Artistry

Pacientes nuevos al mes

5200

Colección promedio por paciente $1,000

Son las cifras que reportaron tres clientes, no un pronóstico para tu clínica. Cada número lo entregó la clínica nombrada junto a él y corresponde a pacientes nuevos agendados al mes, antes y después de instalar el sistema. La colección promedio de $1,000 también es de ellos, no un dato de la industria. Resultados así no son típicos: dependen de tu mercado, tus operatorios, tu aceptación de tratamientos y tu equipo. Por eso mismo calificamos a una clínica antes de aceptarla.

Escúchalo de los dentistas

¿Solo dos? Sí. Aceptamos cuatro clínicas por trimestre, así que la lista de clientes es corta a propósito, y estos son los dos que aceptaron sentarse frente a una cámara a contarlo.

Dra. RomeroReseña en video
Dr. MatosReseña en video

Aviso: los resultados de nuestros clientes son propios, basados en su mercado, sus recursos y su equipo. Te los mostramos como referencia, nunca como promesa ni garantía.

¿Es para tu clínica?

El sistema produce resultados sostenibles solo dentro de una clínica preparada para sostenerlos, así que revisamos la estructura antes de empezar. Si la tuya no encaja, lo escucharás en la primera llamada y no tres facturas después.

Es para ti si

  • Tienes mentalidad empresarial. Aceptas que escalar requiere sistemas y no más horas en el sillón.

  • Tu infraestructura está lista. Una clínica privada establecida, idealmente con tres o más operatorios en funcionamiento.

  • Tienes un equipo clínico y operativo. Capacidad real para atender a los pacientes que el sistema va a agendar.

  • Buscas algo a largo plazo. Compromiso con construir algo predecible, no con una solución de corto plazo.

  • Puedes invertir en crecimiento. Incluido el presupuesto de pauta, que la clínica paga directamente a Google y Meta.

Quizás aún no es el momento si

  • Tus sillones y tu equipo todavía no pueden recibir más pacientes.
  • Necesitas una solución rápida para este mes más que un sistema.
  • El plan es trabajar más horas en el sillón, no construir estructura alrededor.
  • Prefieres recibir una lista de leads y llamarlos tú mismo.

Quién responde por tus pacientes

Otto Hoffmann, CEO de Dental Booking
Crecí en una familia de odontólogos, lo bastante cerca para ver qué frena de verdad a una clínica privada. No es el talento ni la falta de pacientes. Es que nadie se hace cargo de los pasos intermedios: la llamada, la verificación del seguro, el agendamiento, el paciente que cancela el jueves. Creé Patient Flow™ para hacerme cargo de esos pasos, para que lo que un dentista hace en el sillón termine en la agenda y no en una hoja de cálculo.

Otto HoffmannCEO

Como CEO responde por el sistema de principio a fin: las campañas, las llamadas, las citas y si terminan convertidas en pacientes.

Belén Márquez

Belén MárquezAdministradora

Belén es la administradora de Dental Booking y, junto a Otto, responde por lo que la firma le promete a cada clínica que acepta: que cada consulta recibe su llamada, que el seguro se verifica y que la cita queda en tu propio software.

Cuatro clínicas nuevas por trimestre.

Es capacidad, no marketing. Cada clínica que aceptamos recibe cada consulta llamada en menos de cinco minutos, su seguro verificado y sus citas escritas en su propio software. Eso no se puede hacer para todos a la vez, así que no lo intentamos. Y nunca llevamos dos campañas compitiendo en el mismo mercado: si tu zona ya está cubierta, te lo decimos en la llamada.

Toma la decisión con confianza

En la Sesión Estratégica repasamos los cinco criterios contra tu clínica real. Si Patient Flow™ encaja, te mostramos exactamente cómo funcionaría en tu clínica. Si no encaja, también te lo decimos, sin rodeos.

  • Sales con una respuesta clara Dónde encajaría Patient Flow™ en cómo ya opera tu clínica, y dónde no: quién llama al lead, cómo se verifica la elegibilidad y dónde queda la cita en Open Dental, Dentrix u Oryx.
  • Una conversación, no una presentación Preguntamos qué le falta a tu agenda, quién contesta el teléfono en tu recepción hoy y qué pasa con una consulta de paciente nuevo que llega después de las seis.
  • Corta, a propósito Lo suficiente para saber si encaja con tu clínica, y lo bastante corta para tomarla entre pacientes.
  • Los datos de tus pacientes siguen siendo tuyos Trabajamos dentro de tu software de agendamiento, así que lo que tocamos son huecos de agenda, no historiales clínicos.

Agenda tu Sesión Estratégica

  1. 1Responde unas preguntas rápidas sobre tu clínica
  2. 2Elige un horario que se acomode a tu agenda clínica

El calendario de reservas se abre aquí muy pronto.

Mientras tanto puedes escribirle al equipo directamente a [email protected] o llamar al (407) 534-3640.

Construimos la infraestructura de crecimiento de clínicas dentales privadas y administramos el recorrido del paciente de principio a fin, del primer anuncio a la cita confirmada en tu propio software.

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